México, 15 ene. (EFE).- Apple Leisure Group (ALG), el principal grupo de viajes y hotelero de América del Norte, ampliará su presencia en Europa con siete nuevos acuerdos de gestión de resorts, entre otros proyectos en cartera, anunció este miércoles la compañía.
Desde 2010, el grupo ha ampliado el número de habitaciones hoteleras que gestiona con un aumento del 300 %, cerrando el ejercicio de 2019 con más de 24.000 habitaciones y operando bajo las ocho marcas de AMResorts en México, el Caribe y Europa.
Más allá de su expansión global, ALG logró sus objetivos previstos en 2019 como la conversión de nuevos resorts y marcas, incluyendo cinco propiedades que abrirán sus puertas en 2020, la consolidación de la plataforma de fidelización «Unlimited Vacation Club» y la creación de un nuevo departamento de Responsabilidad Social Corporativa (RSE).
ALG anunciará la próxima semana en Madrid, durante la feria internacional de turismo de FITUR, sus estrategias de negocio y proyectos de expansión.
«El crecimiento y el éxito logrado en todas las áreas del grupo en los últimos 10 años han superado las expectativas. Sin embargo, esto es solo el comienzo «, dijo Alejandro Reynal, director general de ALG.
El español Reynal fue nombrado el pasado año como nuevo director general del grupo, mientras que el mexicano Alex Zozoya asumió el cargo de presidente ejecutivo.
La expansión de ALG durante 2019 incluyó la firma de 18 nuevos acuerdos de gestión de resorts en 13 mercados, adquirió una nueva marca (Alua Hotels & Resorts) e incorporó 5.256 habitaciones a los hoteles gestionados bajo la marca AMResorts, según el comunicado difundido este miércoles.
Entre los nuevos acuerdos de gestión firmados se encuentra el Secrets Baby Beach Aruba de 600 habitaciones y que supone la primera propiedad de la marca «Secrets Resorts & Spa» en ese país, con lo que se eleva a 18 el número total de resorts que operan bajo la marca «Secrets».
El grupo ALG, a través de AMResorts, inauguró también las dos primeras propiedades de la marca «Secrets Resorts & Spas» en Europa: Secrets Mallorca Villamil en mayo y Secrets Lanzarote Resort & Spa en diciembre, las dos en España.
La cartera de desarrollo actual incluye 31 proyectos: 21 nuevas construcciones y 10 conversiones de marca que agregarán más de 10.000 habitaciones adicionales al inventario de AMResorts.
«Europa sigue siendo un terreno fértil para el modelo todo incluido», dijo Javier Coll, vicepresidente ejecutivo y director de estrategia de ALG, responsable de las operaciones comerciales del grupo y de Europa.
«Las propiedades recientemente abiertas en España -agregó Coll- están funcionando excepcionalmente bien. Su éxito muestra el enorme potencial sin explotar en el área. No tengo dudas de que Europa continuará creciendo».
El último decenio también ha crecido «Unlimited Vacation Club» (UVC), la plataforma de fidelización para los huéspedes de AMResorts que se puso en marcha en 2010 y que en 2019 ha llegado a sobrepasar los 100.000 miembros.
La plataforma ofrece a sus miembros tarifas preferenciales garantizadas y alquileres de automóviles y yates con descuento, junto con numerosos otros beneficios en más de 50 propiedades con la marca AMResorts y 4.000 resorts adicionales en todo el mundo a través de RCI y Signature Selections.
El año pasado también se puso en marcha un área dedicada a los programas Responsabilidad Social Corporativa en ALG para desarrollar proyectos de sostenibilidad con iniciativas ambientales, sociales y de gobierno.
Apple Leisure Group (ALG) es considerado el grupo líder de gestión de viajes, hostelería y ocio de América del Norte y es el mayor vendedor de paquetes de vacaciones y vuelos charter en Estados Unidos.
En los viajes a México y el Caribe mueve cerca de 3,2 millones de pasajeros anualmente.
AMResorts brinda igualmente servicios de ventas, mercadotecnia y administración a ocho marcas de resorts que incluyen Zoëtry Wellness & Spa Resorts, Secrets, Breathless, Dreams, Now, Reflect y Sunscape Resorts & Spas, y Alua Hotels & Resorts.
AMResorts gestiona un total de 69 propiedades ubicadas en México, Jamaica, Curazao, República Dominicana, Costa Rica, Panamá y España.
