En referencia al “tortuguismo” que señalaron los agentes inmobiliarios en los trámites ante el Registro Público de la Propiedad, Ramiro Pedroza, titular de Gobierno Digital, informó que se han incluido ya dentro de los trámites digitales del Gobierno del Estado la liberación de gravamen y los avisos en el caso de la venta de inmuebles, además de que en reuniones con la titular del Registro Público de la Propiedad se ha planteado la necesidad de ampliar el personal para atender los trámites presenciales.
Refirió respecto de las quejas de inmobiliarias referentes a que hay lentitud debido a las secuelas del hackeo que se realizó en el pasado Gobierno Estatal, que hace unos cuantos días se tuvo una reunión con agentes inmobiliarios para tratar estos temas y en ella se les hizo saber que tanto la liberación de gravamen como los trámites inmobiliarios y el registro de Hecho en Aguascalientes, ya se encuentran dentro de los 30 trámites digitales que maneja el Gobierno del Estado.
El secretario de Gobierno Digital e Innovación destacó que el 070 funciona las 24 horas del día todo el año, y en ese número se les puede asesorar para la realización de trámites digitales, por lo que es oportuno que se acerquen los agentes inmobiliarios para que se les apoye en esta línea telefónica permanente.
Destacó que también existe ya el expediente digital, en el cual los usuarios pueden subir todos sus datos y realizar sus trámites digitales de principio a fin, pues tienen ahí todos sus datos personales y fiscales, con el objetivo de efectuar movimientos en diversas dependencias de gobierno, sin tener que ir y ahorrando tiempo, pues realizan todos sus movimientos en línea, así como el tema de sus pagos.