Aguascalientes.- La PROFECO tiene en la mira a la empresa concesionaria del Palenque de la Feria y podría llegar a la clausura de la misma en caso que no regrese hasta el último centavo de los boletos que se compraron en preventa para las variedades artísticas que se presentarían durante el período de la Feria Nacional de San Marcos 2020 que fue cancelada por la pandemia.
El titular local de la PROFECO, dijo que en estos momentos están en marcha un par de procedimientos, por una serie de quejas presentadas por consumidores a los que no se les ha reembolsado el importe de las entradas que adquirieron en preventa, así como por una violación a la Ley Federal de Protección al Consumidor, al no dar respuesta a los requerimientos de información que se le hizo a la empresa.
“Como autoridad, tenemos facultades para imponer sanciones que van desde las mediadas de apremios, multas, colocación de sellos y hasta la suspensión de actividades para impedir la comercialización de boletos para eventos posteriores a cargo de la empresa contra la que se siguen los procedimientos”, explicó en entrevista el funcionario federal.
Lo que se está buscando con los procedimientos que se siguen contra la empresa promotora de los eventos artísticos en el Palenque de la Feria, es que se respeten los derechos de los consumidores, pues son varios los que adquirieron sus boletos en preventa y a los que no se les ha reintegrado el importe económico que pagaron por los mismos.
“Nosotros tenemos iniciado un procedimiento de infracciones y ellos, luego de que fueron notificados de los mismos, están obligados a proporcionar la información que se les ha requerido, pero también a devolverle su dinero a los consumidores que invirtieron en la adquisición en preventa de las entradas para las diferentes variedades que se presentarían en el Palenque”, explicó.
Señaló que aunque ya se aplicaron por parte de la PROFECO algunas sanciones económicas contra la empresa concesionaria del Palenque de la Feria, sin embargo se abstuvo de revelar el monto de las mismas bajo el argumento de que siguen adelante los dos procedimientos iniciados por haber incurrido en infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.