Aguascalientes.- Para facilitar la recepción de denuncias de hechos delictivos, disminuyendo la necesidad de contacto en oficinas de la Fiscalía General del Estado, desde el 16 de abril del 2020 entra en operación el servicio de pre denuncia en línea a través de la página www.fiscalia-aguascalientes.gob.mx y a través de la App FiscaliAPP (sólo para teléfonos con sistema operativo Android).
De acuerdo a lo que se informó, las querellas se recibirán a través de un formulario con preguntas sencillas dependiendo del tipo de delito.
Asimismo se menciona que los hechos delictivos que se podrán denunciar por este medio son robo, daños, entre otro delitos.
Se debe comentar que para el caso del robo a casa-habitación, robo de vehículo, personas desaparecidas, lesiones, delitos sexuales y asuntos donde sea necesario aplicar una medida de protección, al ser clasificados como urgentes, se debe acudir directamente a la Unidad de Atención Temprana de la Fiscalía o a las Agencias del Ministerio Público de los diez municipios del interior del Estado.
Debe precisarse que el mecanismo de atención de la denuncia en línea es, Primero: El ciudadano llena el formulario de pre denuncia, en su correo electrónico recibe un acuse de recibido -número de folio de atención–, el cual incluye los datos que aportó en el formulario y la indicación que recibirá comunicación dentro de las 24 horas siguientes de parte del personal de la Vicefiscalía de Investigación.
Segundo: La pre denuncia será recibida electrónicamente en la Dirección de Atención Temprana, posteriormente se asigna un orientador, que dentro de las 24 horas se comunicará vía telefónica o por correo electrónico con el denunciante.
Tercero: El orientador al entablar comunicación con el denunciante, podrá aclarar dudas en caso necesario y de proceder la denuncia, se le asignará el número de carpeta de investigación, además de fijar fecha y hora para su ratificación; finalmente se le da trámite a la carpeta de investigación.
