Derivado de la pandemia se incrementaron los delitos de robo de identidad. Según la última cifra que dio a conocer el Banco de México, nuestro país se encuentra en octavo lugar a nivel mundial en robo de identidad, y es que los afectados no se dan cuenta en qué momento alguien usó su información para solicitar créditos, planes telefónicos u otras compras y pueden pasar hasta 90 días cuando les llegan los requerimientos de pago de los financiamientos que los delincuentes solicitaron o compraron, así lo dio a conocer Wolfgang Erhardt, vocero de Buró de Crédito.
En ese sentido se alertó que nadie está exento de ser víctimas de estos delincuentes, pues es muy fácil acceder a datos personales como nombre, dirección, CURP, RFC y usar estos datos para ser suplantados.
Este fenómeno es un problema real, el tema de los fraudes telefónicos, la creación de perfiles falsos en redes sociales, el bombardeo de correos electrónicos en donde se avisa que se retuvo algún paquete o algún pedido, al igual que se envían links para hacerse acreedor a distintas promociones y regalos pero al abrirlos hay que registrase y proporcionar de forma voluntaria todos los datos personales; desde ese momento ya se encuentra vulnerada la identidad de todas las personas.
El experto señaló que derivado de la pandemia muchas personas se quedaron sin trabajo y otros percibieron un menor salario, por lo que al darse cuenta los delincuentes empezaron a ofrecer atractivos puestos de trabajo u otra fuente de ingreso, incluso se hacían pasar por empresas que ofrecían trabajos y además les otorgaban fuentes de créditos que daban financiamiento con tasas de interés totalmente ridículas, y las personas que cayeron brindaron su información para un supuesto crédito, dieron información financiera bajo el pretexto de que ahí se les iba a depositar, por lo que abrieron la vía de un segundo fraude, les robaban su identidad y los aquellos ahorros que pudieran tener.
Reiteró que cualquier ciudadano pudiera estar expuesto, ya que ellos van por volumen, “todos somos atractivos, lo que también vimos que de forma paralela con la pandemia es que también empezaron a crear perfiles falsos, muchos, en las redes sociales, haciéndose pasar por Buró de Crédito o por trabajadores de Buró, y la idea era que las personas que tienen ingresos menores estén buscando una solución milagro a sus problemas de cumplimiento de pago, ofrecían servicios para eliminar sus historiales y hubo quienes cayeron en la trampa al dar primero sus datos personales porque se necesitaba encontrar el expediente en el Buró y luego te pedían además de un pago, robando dinero y la identidad”.
Ante este grave problema se recomienda que aquellas personas que no se sientan seguras o que tengan la inquietud de que su identidad estuvo expuesta en algún momento por ser poco precavido, revisen el reporte de crédito que es gratis y que se puede generar una vez cada año, y en caso de que se encuentre un error hay que hacerla reclamación, esto puede hacerse dos veces al año y es gratis, también es posible solicitar poner un freno, lo cual se hace pidiéndole al Buró de Crédito o a la Condusef el bloqueo del reporte del crédito. Se bloquea de tal manera que las empresas que prestan no pueden consultar el historial crediticio, entonces no se generan otros créditos; una vez bloqueado nadie lo puede consultar.
Asimismo, también existe la alternativa de solicitar el servicio gratuito de Alértame, el cual manda un email para avisar que están viendo tu Buró de Crédito, el servicio es gratuito y solamente se puede acceder por https://www.burodecredito.com.mx/ hay dos servicios de alertas, el otro que es el de pago que se llama Alertas Buró que cuesta 232 pesos al año, y la diferencia es que el de paga incluye que aparte de las alertas, se envían cuatro reportes de crédito con información del Buró que además trae el score crediticio, esa es la diferencia, de entrada se pueden apoyar con el servicio gratuito y estar tranquilo de que si pasa algo se les va a avisar para que se tomen medidas y en caso de requerirla es muy fácil darse de alta, concluyó el vocero del Buró de Crédito, Wolfgang Erhardt.