Veolia celebró un encuentro con el alcalde electo del municipio de Aguascalientes, Leonardo Montañez. En dicha reunión se le presentaron los avances y mejores prácticas en relación con la mejora del servicio de agua potable.
El equipo directivo de Veolia, liderado por Mauricio Romero, director general adjunto, tuvo la oportunidad de llevar a Leo Montañez, su equipo de trabajo y directivos de CCAPAMA en un recorrido por Hubgrade, el centro de monitoreo basado en inteligencia artificial que opera las 24 horas gestionando datos generados por los 1,600 sensores inteligentes colocados a lo largo de los 2,700 km de la red municipal de agua potable.
Gracias a la operación de este centro desarrollado por Veolia y vanguardista a nivel mundial, la prestación del servicio en el municipio de Aguascalientes ha logrado migrar de una cultura reactiva a una preventiva, optimizando la energía de las fuentes de abastecimiento y el volumen de líquido que se suministra en la red de agua potable. “En Veolia somos sensibles a las necesidades de la comunidad por contar con el suministro de manera oportuna, y es de vital importancia asegurar la calidad del agua que llega a miles de hogares todos los días”, declaró el directivo.
Mauricio Romero recordó que para abastecer a una ciudad en constante crecimiento, diariamente Veolia opera una red de 213 pozos, cumpliendo en todo momento las normas sanitarias referentes a la calidad del líquido.
Mencionó que en este primer acercamiento institucional se presentó el proceso integral, las fortalezas y resultados favorables que refleja el servicio de agua potable a nivel nacional en Aguascalientes, como el estado con mayor cobertura, con un 99.1% y con un 93.7% de suministro diario del vital líquido, en contraste con la media nacional de 73% de los hogares con tubería de agua potable, de acuerdo a la Encuesta Nacional de los Hogares 2017 (Inegi 2017). Asimismo, se abordaron temas de interés como las mejoras técnicas y comerciales, la operación en pozos y salas de atención, además de la estrategia de comunicación, programas sociales y la evolución del servicio y cobertura general del servicio de agua potable.
Añadió que estos encuentros fortalecen los vínculos de colaboración con el Ayuntamiento, a la vez que otorgan confianza y transparencia en los esfuerzos que se realizan por mejorar el servicio con un enfoque al cliente y en beneficio de las familias de la Entidad, ya que se diseñan planes y programas que brindarán bienestar a los usuarios en la optimación del servicio de agua y saneamiento, en coordinación con el Municipio.
Finalmente, agregó que Veolia Aguascalientes colabora con organismos, industrias y empresas de múltiples sectores con la meta de compartir su pericia en el ámbito del sector hídrico, lo que posiciona a la compañía como líder y al mismo tiempo le exige un mayor impacto en el mejoramiento de su gestión.